“育学园”APP是一款由 北京育学园健康管理中心有限公司（注册地为北京市朝阳区西大望路1号2号楼2层会所2内01，以下简称为“育学园”）提供服务的育儿产品。育学园致力于打造一个适合中国儿童身心发展的健康管理新平台，尊重并保护所有使用育学园平台服务用户的个人隐私权，为同时给您提供更准确、有个性化的服务和更安全的互联网环境，育学园依据《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及其他相关法律法规和技术规范明确了育学园收集、使用、对外提供个人信息的原则，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护以及注销这些信息的方式。
育学园在此特别提醒，用户（您）欲使用育学园应用程序，必须事先认真阅读并理解本政策中各条款，包括免除或者限制育学园责任的免责条款及对用户的权利限制。请您审阅并接受或不接受本政策（未成年人审阅时应得到法定监护人的陪同，未成年人行使和履行本政策项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可）。
如果您选择接受本政策，即表示您同意接受本政策各项条件的约束，您同意后本政策在您使用本产品过程中均有效。
一、隐私保护
保护数据的安全和用户隐私是本公司软件的重中之重，育学园公司将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护用户的每一份数据。
1. 尊重用户个人隐私是育学园公司的一项基本原则。对于用户个人注册资料，软件内保存的记录信息，分析数据，IP地址等育学园公司不会向第三方公开、透露未做匿名化处理的用户个人信息，除下列情况：
1.1 遵守有关法律规定要求，国家有关机关查询，相关政府主管部门要求。
1.2 事前获得用户授权。
2.
个人信息即以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）未成年人的个人信息。我们会为实现下述功能时，收集和使用您的个人信息及敏感信息：
为接受育学园全面的服务，用户应首先注册一个用户帐号，为完成创建帐号，用户至少提供如下信息：用户准备使用的本人电话号码（用于身份验证），我们将通过发送短信的方式来验证您的身份是否有效。
“育学园”APP是一款育儿健康知识科普APP，主要用户为有备孕、孕期中及育儿等需求的人群，因此我们在用户注册时会希望用户告知其所在阶段（孕期或育儿期），若用户处于孕期需填写预产期，若为育儿期需填写宝宝生日，以便我们更好地为用户推送符合用户所在阶段的健康科普知识，但前述信息用户亦可以选择跳过，即不予提供。
如果您是通过第三方平台帐号授权的方式，注册或登录育学园App，经过您的第三方平台帐号绑定授权，第三方平台会同步一部分您在该第三方平台帐号下的相关信息给我们，如头像、昵称等（具体以您的授权为准）信息。我们仍需要绑定您的电话号码，通过电话号码来验证您的身份是否有效。
如您拒绝提供手机号码进行实名验证，将导致注册不成功，您可以退出注册页面后进入育学园APP，仅浏览APP内基本信息内容，但不可进行任何其他的操作或使用附加服务。
附加服务可能需要收集的信息为非基本业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集及使用。如您拒绝授权及提供，将导致附加服务无法使用或无法达到产品拟达到的效果，但不影响您对基本服务的正常使用。
我们需要特别提醒您：您理解并同意，育学园希望提供给您更好的产品和服务，所以我们会不断改进软件，因此我们可能会经常推出新的或者优化后的业务功能及服务，届时可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式，我们将通过更新本政策、页面提示、弹窗、网站公示等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，并在征得您明示同意后收集。
帐号注册成功后，您可以完善个人信息，补充
帐号昵称，用户头像，宝宝头像，预产期，宝宝的小名，宝宝的性别，宝宝生日、出生方式，所在地等信息，这些信息均属于您的帐号信息，如果您提供该等信息，将有助于更好地帮助我们提供更好的服务和体验。但如果您不提供这些补充和额外的信息，将不会影响使用本软件的基本功能。
2.2 使用服务过程中收集的信息
2.2.1 我们可能会向用户申请地理位置访问权限，用户可进入个人页面完善资料，仅用于为用户推荐距离最近的医疗机构列表及其它告知用户并经过其同意的用途。
2.2.2 我们可能会向用户申请推送权限，但仅用于向用户推送孕育资讯内容、用户互动通知及其他相关资讯。
2.2.3 我们可能会向用户申请访问用户设备的日历和日程的权限，但仅用于用户预约直播、讲座及其他活动时帮助用户建立日程提醒，用户可以随时在手机系统的“日历”和“日程”中取消授予我们前述访问权限。
2.2.4 当用户主动上传照片到记录，发布图片或视频到社区，提交咨询，客服反馈APP使用问题，扫码二维码，更换头像和背景封面，拍摄视频，使用语音与机器人沟通时，我们可能会向用户申请
相机、摄像头、相册、麦克风功能的访问权限。
2.2.5 当用户联系我们反馈使用问题时，我们可能会需要进一步获取用户的设备信息，以便帮用户定位并解决问题。
2.2.6
我们可能会在您初次启动客户端时申请收集您的设备型号、操作系统、设备信息（MAC/IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID等）、设备序列号、登录IP地址、版本号、接入网络的方式和类型、设备加速器、操作日志，以便向您推送信息及进行安全风控。
2.2.7我们可能会在您初次启动客户端时申请读取剪切板内容，在你分享或接收被分享的信息、参加活动、查看服务宣传内容等情形下，我们需要访问你的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
在您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务的过程中，我们会收集您使用育学园平台的详细情况，并作为有关的网络日志保存，包括您输入的搜索关键词信息和点击的链接、您浏览和发布的内容及评论信息、您上传的
图片信息、您的交易信息、您使用的语言、访问的日期和时间、及您请求的网页记录、操作系统、软件版本号、登录IP信息等。
如您要删除您的浏览和搜索记录，您可以通过手机设置中清除数据，选择删除记录。如您不想接受我们给您发送的商业广告，您可以通过短信提示回复退订或其他方式进行退订或关闭。
请您注意，单独的设备信息、浏览器类型信息或单独的搜索关键词信息无法识别您的身份。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您的授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
2.3购买商品时收集的信息
当您在育学园购买商品、服务，或中奖（仅包含获得实体奖品）时，需要您提供收件信息，包括收件人姓名、电话、收件地址，我们将使用这些信息进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息用来判断交易是否存在异常，从而保护您的财产安全，也为处理用户纠纷提供必要依据。如果您购买海外跨境商品，我们还将进一步要求您提供身份证号码进行真实身份验证，同时作为报关信息中的必要信息提供给海关。
当您下单完成进行交易结算时，您可以选择使用第三方支付机构提供的支付服务。支付功能本身不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付，因此我们会通过您基于交易所选择的支付机构、支付方式等收集与交易相关的您的交易、支付信息，例如订单号、交易金额、支付方式、支付账号等。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用支付功能，但不影响您正常使用育学园平台的其他功能。请您注意，支付机构收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款/政策，而不适用于本政策，为了最大程度保障您个人信息和隐私的安全，我们建议您在使用支付机构服务前先行查看其隐私条款/政策。
2.4加速度传感器信息收集
当您使用实时视频通话功能时，会获取设备的屏幕旋转角度适配视频画面的方向，以使得通话双方同时保持水平视频画面。
3. 在事先得到用户的授权后，用户的日历记录会被自动上传至本软件服务器，在用户使用本软件帐号时，可以通过本软件服务器自动备份和恢复日历记录。
4. 一般情况下，用户可以随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如权利申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
5. 我们可能会向用户申请使用设备的 存储空间权限，以便于在手机上储存帐号信息及记录、缓存图片至您的设备。
6. 为了减少App意外崩溃的情形，我们可能会收集您使用App时正在运行的进程信息，用于做意外崩溃信息分析，进一步明确崩溃原因并及时定位问题。
7. App推送消息作为用户接收内容消息的重要方式之一，为了提高推送消息的送达率，App退出后可能会定时自启动应用，用于提高用户收到推送的成功率。
二、使用 Cookie 和其他追踪技术
1.为确保服务正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，我们能够存储您的偏好或商品等数据，但仅用于判断注册用户是否已经登录，提升服务/产品质量及优化用户体验，通过得到的Cookies信息，为您提供个性化服务。
2.我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上或手机中保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止或禁用Cookie的功能，您可对浏览器进行配置；APP设置中设有【清除缓存】功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的平台时亲自更改用户设置。阻止或禁用Cookie
功能后，可能影响您使用或不能充分使用育学园提供的全部产品和/或服务。
三、第三方SDK的调用
1.在我们向您提供功能/服务时，我们会采取严格的信息安全措施，同时由于部分功能/服务是育学园无法单独完成的，因此我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK），以保障育学园App相关功能的实现与应用的稳定运行。第三方SDK名单、使用目的及获取的信息请参见《育学园接入第三方SDK目录》。
2.我们将不时地更新此目录，以更清晰地展示育学园与第三方合作或使用第三方功能以完善育学园产品和服务体验的情况，审慎评估、监测合作方的安全保障能力并要求其遵守合作协议的约定，以保护您的个人信息安全。也请您理解，即便我们尽可能地及时更新此清单，但在一定情况下仍可能会滞后于育学园实际使用的情况。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK服务前先行查看其个人信息保护政策，如您发现这些SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
四、我们如何管理与保护您的个人信息
1.我们如何管理您的个人信息
1.1 查询/访问您的个人信息
您有权查询/访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
（1）关于帐号信息，如果您希望访问或编辑您的帐号中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的帐号等，您可以通过访问育学园网站网页或APP客户端执行此类操作。
（2）关于浏览和搜索记录等信息，您可以在育学园平台访问或清除您的搜索历史记录以及管理其他数据。
1.2 更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可以直接通过APP上“我的 →
修改个人信息”修改。如果还有其他个人信息需要修改，可以在育学园平台中提出更正或补充个人信息的申请，我们会根据您的申请做出更正或补充。
1.3 删除您的个人信息
您可以通过育学园平台删除您的部分个人信息（您可通过APP上“我的 → 修改个人信息 → 绑定手机号 → 解绑并注销
”中删除您的帐号信息，删除后将无法恢复，请谨慎）或删除宝宝信息（您可通过APP上“首页 → 小信封 → 建议反馈
”向我们核实您的身份和需要删除的宝宝信息）。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）您将不再使用我们的产品或服务，并将主动注销您的帐号；
（2）您发现我们处理个人信息的行为违反相关法律法规；
（3）您发现我们收集、使用您的个人信息严重违反了与您的约定，且未征得您的明确同意；
（4）我们将不再为您提供产品或服务。
如果您需要删除您在使用APP过程中产生的其他个人信息，在合理要求并经验证核实您的身份后，我们会及时删除相应信息。您可以通过APP“首页
→ 小信封 → 建议反馈 ”联系我们删除。
若您的删除请求被我们接受，我们在处理您的删除请求的同时将尽合理努力通知经您授权同意从我们处获得您的个人信息的第三方主体，敦促其亦删除您的个人信息
（第三方已获得您单独授权或法律法规另有规定的除外）。
因为安全技术问题或法律法规另有规定，我们可能无法立即删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息，直到可以实现匿名或按照相关法律法规规定可予以删除。
1.4 改变或撤回您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以在育学园平台上提交改变或撤回授权同意申请（例如，育学园APP“首页
→ 小信封 →
建议反馈”），平台上无法操作的改变或撤回申请可以联系客服人员协助处理。当您撤回您的授权同意后，我们将不再处理相应的个人信息，也无法再为您提供与上述撤回的授权同意相对应的产品或服务。但您撤回授权同意的决定，不会影响此前基于您的授权同意而开展的个人信息处理。
1.5 注销帐号
您可以通过育学园平台注销您的帐号（您可通过APP上“我的 → 修改个人信息 → 绑定手机号 → 解绑并注销
”中操作，注销后将无法恢复，请谨慎）。
如果您需要删除您在使用APP过程中产生的其他个人信息，在合理要求并经验证核实您的身份后，我们会及时删除相应信息。您可以通过APP“首页
→ 小信封 → 建议反馈 ”联系我们删除。
在您主动注销帐号之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据相关法律法规的要求删除您的个人信息或匿名化处理。请您理解，一旦您注销帐号，您将无法使用我们提供的全部产品或服务，同时视为您自动放弃您的已有权益。
1.6 如果您无法实现上述功能，您可以随时联系我们的客服，但为保障信息安全，您可能需要向我们提出书面请求，或以其他合理方式证明您的身份，我们将在验证您的身份后（如需）10个工作日内回复您的请求。
2.信息的存储
2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外，我们将严格依照法律的规定执行。
2.2 信息存储的期限
一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留您的个人信息。
当我们的服务发生停止运营的情形时和/或保留您个人信息的期限超出为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3.我们如何保护您的个人信息
3.1
为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。育学园会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，育学园将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
3.2
若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向育学园提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及未成年人个人信息的，您需在发布前取得对应未成年人监护人的同意，前述情形下监护人有权通过本政策约定的途径联系我们，要求更正或删除涉及未成年人个人信息的内容。
3.3
若我们从第三方处间接获取您的个人信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集，并向您告知获取的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确同意，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们承诺并会使用以不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对该等间接获取的个人信息进行保护。
3.4 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
3.5
用户理解并同意，本软件同大多数互联网软件一样，可能会受多种因素影响，包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等；也可能会受各种安全问题的侵扰，包括但不限于他人非法利用用户资料，进行现实中的骚扰；用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序，威胁用户的终端设备信息和数据安全，继而影响本软件的正常使用等。因此，用户应加强信息安全及个人信息的保护意识，注意密码保护，以免遭受损失。
3.6 用户不得制作、发布、使用、传播用于窃取微信帐号及他人个人信息、财产的恶意程序。
3.7 维护软件安全与正常使用是公司和用户的共同责任，公司将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护用户的终端设备信息和数据安全，但是用户知晓并认同公司并不能就此提供完全保证。
3.8 在任何情况下，用户不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意公司有关防范诈骗犯罪的提示。
4.我们如何处理未成年人的信息
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或因服务需要而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露该等信息。
五、联系我们
如您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可通过以下方式与我们联系：
1.1 将您的问题发送至：cs@yuxueyuan.cn；
1.2 寄到如下地址：北京朝阳区西大望路1号温特莱中心A座5A(育学园)。
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